到店里在自助点餐机上扫码操作

 扫码点餐    |      2022-03-12 16:54:37    |      投稿人:小陶

店里在自助点餐机上扫码操作

操作流程具体如下:

1、进店点单:消费者进店时,即可在门店入口处的自助点餐机上,选择菜品下单,再选择支付宝OR微信支付,激活自助点餐机嵌入式手机二维码扫描器;

2、扫码支付:将手机支付宝或微信付款码在自助点餐机扫描窗口轻轻一刷,便成功完成支付支付,完成支付后自助点餐机自动打印出小票;随后消费者按小票上的桌号入座,等候上餐;

3、店家接单:消费者支付成功,客户端服务员即可接收订单、确认接单,厨房打印机同时打印小票;厨房按小票配好菜后,服务员根据小票上的桌号上菜即可。顾客自助点菜、扫码支付应用,操作简单快速,无须等候服务员人工点单服务,大幅提升了点菜下单的效率,也能提升顾客的满意度。

自助点餐机操作简单且快速,无须等待服务员人工点单服务,大幅度提高了点单效应,提升了顾客用餐满意度。

自助扫码点餐系统提升点餐效率:

自助扫码点餐系统,在肯德基、麦当劳这样的快餐门店是非常常见的,无需排队点餐和结账,通过自助点餐机,就可以完成所有操作。这样的点餐方式,餐厅应根据自己店内的环境和经营状况,选择适合的点餐设备,也是适合大型连锁品牌餐厅使用。

自助点餐最主要的就是将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自助点餐完成,不仅可以缓解服务员的点餐压力,也可以释放更多的时间,让服务员可以提升店里服务,提高店里的工作效率,同时,让餐厅也能节省人工成本。餐厅是否需要使用自助点餐,适合哪种点餐方式,需要根据自己经营的品类和消费群体来决定。

顾客自助扫码点餐的初衷,是为了提升点餐效率,但如果对经营没有提升,反而降低了顾客体验,这样肯定是不合适的。最终的目的是,提高餐厅的经营效率,提升点餐效率,提升顾客的消费体验。

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