银盒子扫码点餐是干嘛用的?
最近几年,扫码点餐正悄悄改变了人们的点餐方式。疫情之下,扫码点餐也成为众多餐厅提供“无接触服务”的重要途径。
银盒子是国内首批开发扫码点餐项目的技术团队之一,如今,使用银盒子扫码点餐服务的餐厅已经囊括了正餐、火锅、中西快餐、茶饮、小吃等餐饮业态。
消费需求在变化,商家的需求在变化,银盒子扫码点餐也在不断迭代,近期,银盒子扫码点餐全新升级,为餐饮品牌提供点餐、外卖、会员一体化智慧餐饮解决方案。
1、一码通用,支持微信支付宝点餐
有些餐厅里,一张餐桌上贴了微信点餐码、支付宝点餐码等不同二维码,不仅影响美观,客人也容易扫错码。顾客直接在这一步就被劝退,更不说继续使用扫码点餐。
而且,单通道点餐模式,对餐厅来说是多一倍物料成本、多购买一套接单系统、每天多一次订单统计工作,有餐厅老板就吐槽:钱花得多,还费劲!
所以,就不能一张码解决问题吗?
能!银盒子扫码点餐,一张码畅通无阻!这里面有三层含义:
① 平台畅通:一如既往,银盒子扫码点餐同时支持微信、支付宝扫码,打破平台壁垒。
② 服务畅通:新版本的扫码点餐中,二维码既是点餐入口,也是会员入口,会员点餐还能享受福利。
③ 数据畅通:餐厅的完整订单数据、交易数据、会员数据,统一存储在云平台,商家可随时查看。
2、到店+到家,覆盖用户点餐场景
银盒子扫码点餐支持线下堂食就餐/外带、线上点餐到店自取、外卖点餐配送三种方式,使得餐饮场景从堂食成功拓展到外带、外卖,门店的服务半径显著扩大。
在疫情尚未完全解除的此时,外卖成为餐厅扩大营收的重要渠道。但外卖平台高额的佣金,无疑大大削减了商家收入。银盒子扫码点餐增加了商家外卖的入口,餐厅可以绕过平台,自营外卖业务。
堂食、外卖业务的打通,帮助餐厅形成了线上线下流量闭环。客人无论到店或在家点外卖,我们的餐厅都拥有了被选择的机会。
3、码上引流,一键加入会员
现在,餐饮品牌越来越重视会员。毕竟发展一个新客户所耗费的成本大约相当于维护老客户的5倍。
那会员从哪里来呢?
银盒子扫码点餐与会员系统打通,新顾客扫码后,即可加入餐厅会员。餐厅还可以通过会员储值、储值送券、消费积分、积分兑换等营销功能,提升会员活跃度和留存率。

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