收钱吧退错款怎么办?

 技术支持    |      2020-08-06 20:02:36    |      陈

收钱吧退错款怎么办?

收钱吧退错款,没办法,只能找买家协商将钱退回,或建议和客户沟通和经理沟通,实在不行就只能个人进行垫付了。打开收钱吧APP首页的账本,找到需要退款的订单,点击查看详情,右上角点击【退款】即可。使用收钱音箱等设备的收款同样可以这样操作。

订单交易可以发起部分退款吗?

退款时可手动输入退款金额,是支持部分退款的。

请您注意,每笔交易仅支持退款--次,且操作后无法撤销或更改,请谨慎操作退款。

退款需要手续费吗?

操作退款不收取额外费用,且该笔的交易手续费也会一并退回。

退款成功后,需要多久到账?

收钱吧账本显示的退款成功指的是商户发起退款操作成功。消费者收到退款还需一定时间,请耐心等候到账。一般情况下:

1、代结算商户微信/支付宝账户余额支付,退款1个工作日到账;

2、正式商户微信/支付宝账户余额支付,退款当天到账;

3、微信/支付宝绑定的银行卡支付,退款发起后3-5个工作日到账。

具体到账时间以退款到账通知为准。

收钱吧温馨提示

收钱吧APP账户余额小于退款额时,将不能完成退款,请保持收款余额大于退款额时再操作退款。

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